Podmienky ochrany osobných údajov
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Účelom tohto dokumentu je poskytnúť informácie ohľadom spracovávania osobných údajov podľa článku 13 a 14 NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
Správca osobných údajov je TWIN autosúčiastky, s.r.o., Zámocká 3 811 01Bratislava, IČO: 36547697, DIČ: 2020142278, IČ DPH: SK2020142278,E-mail: najbaterie@najbaterie.sk
Kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu potrebné pre doručenie objednávky
Komunikačné údaje: e-mail a telefónne číslo používané pre komunikáciu so zákazníkom
Prihlasovacie údaje: prihlasovacie meno a heslo
Cookies: dáta, ktoré sa ukladajú pri návšteve webovej stránky. Využívajú sa ako nástroj na ukladanie informácii o tom, nakoľko je webová stránka používaná
Účely spracovania osobných údajov:
Plnenie objednávok, služieb a prípadne iného záväzku
- doručenie objednávky
- kúpne a bonusové zmluvy
- administrácia používateľského účtu
- uplatnenie práv a právnych nárokov
Marketingová činnosť
- zasielanie informačných e-mailov
- súťaže a akcie
- školenia
Zlepšovanie našich služieb
- úpravy webových stránok a katalógov
- rozširovanie našej ponuky
Pravidlá sprístupnenia osobných údajov iným subjektom: Vaše osobné údaje sú zdieľané iba v prípade Dokončenia / Doručenia objednávky. Aby mohla byť Vaša objednávka doručená Vami zvolenou metódou, budú Vaše údaje zdieľané s prepravnou spoločnosťou.
Ako dlho sú Vaše osobné údaje spracované:
- údaje, ktoré o Vás spracúvame na základe Vášho vyjadreného súhlasu sa spracúvajú po dobu účelu spracovania alebo po dobu Vášho súhlasu
- údaje, ktoré o Vás spracúvame na základe vyplnenia zmluvného vzťahu sa spracúvajú na dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi či v súlade s nimi (napr. u daňových dokladov 10 rokov), alebo po dobu potrebnú na plnenie zmluvného vzťahu (vedenie e-shopu, reklamačná lehota…)
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov a ich uplatnenie:
- právo na prístup k svojim osobným údajom
- právo na opravu poskytnutých osobných údajov
- právo na vymazanie a odvolanie súhlasu na spracovanie poskytnutých osobných údajov
- právo na obmedzenie spracovania poskytnutých osobných údajov
- právo na presnosť poskytnutých osobných údajov
- právo namietať proti spracovaniu poskytnutých osobných údajov
- právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov
Právo na prístup/opravu/vymazanie/obmedzenie/presnosť/namietanie: Tieto práva si môžete uplatniť na e-mailovej adrese najbaterie@najbaterie.sk, kde na základe Vašej požiadavky bude následne situácia riešená danou úpravou osobných údajov.
Právo na podanie sťažnosti na Úrade pre ochranu osobných údajov: V prípade, že sú Vaše osobné údaje spracovávané neprávom, máte právo obrátiť sa na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme radi, ak sa najprv obrátite na nás na e-mailovej adrese najbaterie@najbaterie.sk, kde určite vzniknutú situáciu vyriešime k Vašej spokojnosti.